Operationele controle voor e-commerce

Grip op elke order.
Rust in je operatie.

Clust bewaakt omzetkritische flows tussen o.a. webshop, ERP, WMS, fulfilment, marketplaces en finance. Clust neemt verantwoordelijkheid wanneer ze vastlopen.

20 minuten Geen voorbereiding Direct inzicht
Operationeel overzicht live
Vandaag

Orderflow #18274

Verwerkt
Actieve flows28 online
Orders verwerkt5.842
Incidenten2 opgelost
Order #18274incident hersteld
Betaling ontvangen
Niet aangemaakt in Picqer
Incident gedetecteerd
Automatische retry
Order succesvol verwerkt
Past in je bestaande stack
Shopify Magento WooCommerce Picqer Exact Salesforce Mollie Channable
◎
24/7 flowmonitoringElke overdracht
◇
Audit logsMinimaal 1 jaar
↻
Actieve opvolgingNiet alleen alerts
⊕
Bestaande stackGeen vervanging
Herken je dit?

De fout zit vaak
tussen je systemen.

Losse koppelingen geven data door. Niemand bewaakt of je volledige proces ook echt slaagt.

🛒

Betaald. Niet verzonden.

De order bereikt fulfilment niet.

▣

Voorraad loopt scheef.

Kanalen verkopen wat er niet is.

↩

Refund verdwijnt.

Finance loopt achter op retouren.

♢

Klant ontdekt de fout.

Je team ziet het pas bij een klacht.

⌁

Developer als vangnet.

Elk incident eindigt bij techniek.

↗

Groei vergroot risico.

Meer volume. Meer breekpunten.

Wat kost dit?

Integratiechaos kost
meer dan je denkt.

Schuif aan de knoppen. Zie hoeveel operationeel herstelwerk en gemiste orderwaarde zich opstapelt.

Orders per dag500
Incidentpercentage1,0%
Herstel per incident5 min
500orders/dag
×
1%incidenten
×
5minuten
=
9uper maand
Geschat herstelwerk per maand 9 uur

Plus circa €3.750 orderwaarde die extra risico loopt.

Waarom koppelingen niet genoeg zijn

Doorgifte is niet hetzelfde
als controle.

Gewone koppeling

Geeft data door
Fout = ticket
Developer zoekt uit
Klant merkt het eerst
Verbinding zonder eigenaar.
VS

Clust

Valideert vóór overdracht
Detecteert direct
Herstelt of escaleert
Volgt elke uitzondering op
Controle met verantwoordelijkheid.
Hoe Clust ingrijpt

Van storing naar herstel.
In seconden.

Clust ziet niet alleen dat iets fout gaat. De controlelaag valideert, probeert opnieuw en houdt de uitkomst vast.

€

Betaling ontvangen

10:24:31
×

Order mislukt

10:24:35
!

Detectie

+1 seconde
↻

Retry

Automatisch
✓

Succesvol verwerkt

10:24:39
Flow gereed om af te spelen
De controlelaag

Eén laag. Grip op
de hele orderketen.

Clust zit tussen je bestaande systemen. Geen vervanging, wel controle over iedere kritieke overdracht.

SWebshops & marketplaces
€Payments & PSP's
PProduct & kanalen

Clust Control Layer

Validatie Monitoring Retry logic Audit logging Transformatie Incidentopvolging
WWMS & fulfilment
EERP & finance
TTeam & alerts
Resultaten

Impact die je team
direct voelt.

80%
Minder handmatige correcties
Standaardfouten automatisch hersteld
99,8%
Orders automatisch verwerkt
Door gecontroleerde flows
10u
Gemiddeld per week bespaard
Minder controle- en herstelwerk
24/7
Operationeel bewaakt
Iedere flow, iedere dag
Hoe we samenwerken

Van eerste scan naar
beheerde operatie.

1

Integratiescan

Kritieke flow, risico's en breekpunten in kaart.

1 week · Scanrapport
2

Blueprint

Validaties, controles en foutscenario's ontworpen.

1–2 weken · Plan
3

Implementatie

Inrichten, testen en gecontroleerd live.

2–4 weken · Werkende flow
4

Managed operations

Monitoring, incidentopvolging en optimalisatie.

Doorlopend · Rust & controle
FAQ

Veelgestelde vragen.

We hebben al koppelingen. Wat voegt Clust toe?

Controle, observability en opvolging. Clust bewaakt de overdracht, valideert kritieke data en handelt afwijkingen af.

Moeten we onze systemen vervangen?

Nee. Clust past tussen je huidige webshop, ERP, WMS, fulfilment, marketplaces en PSP's.

Werkt Clust naast onze developer of agency?

Ja. Clust neemt operationele bewaking over en geeft techniek volledige logging en context wanneer ingrijpen nodig is.

Hoe snel kunnen we starten?

De Integratiescan duurt 20 minuten. Daarna ontvang je een concrete risicoanalyse en voorstel voor de eerste kritieke flow.

Wie lost incidenten op?

Clust herstelt waar mogelijk automatisch. Uitzonderingen worden gelogd, geprioriteerd en actief opgevolgd volgens afspraken.

Integratiescan

Bespreek één kritieke e-commerceflow.

In 20 minuten brengen we de grootste risico's tussen je systemen in kaart.

✓Visuele kaart van je orderflow ✓De drie grootste operationele risico's ✓Eerste advies voor controle en opvolging
20 minuten Geen voorbereiding Direct advies